Términos y condiciones BeMentoring
Condiciones generales
Las siguientes condiciones generales de contratación se aplican a la venta de todos los productos y servicios que suministra la Web Site www.bementoring.com.
Por tanto, la utilización por parte del usuario de los servicios ofrecidos por www.bementoring.com presupone la adhesión por parte de los usuarios a las presentes condiciones que están dictadas y publicadas por Be Up, S.L., siendo imprescindible que el usuario lea detenidamente las Condiciones Generales antes de realizar la compra.
Be Up, S.L. se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones, artículos y precios en cualquier momento, si bien se respetará siempre las contrataciones que hayan sido realizadas con anterioridad por el usuario.
Identificación
Titular: Be Up, S.L.
CIF: B86128568
Domicilio social: C/Gustavo Fernández Balbuena, 11, 28002 Madrid, España.
Teléfono: (+34) 910 00 12 68
Emitido por: Let’s Encrypt Authority X3
Encriptación RSA ( 1.2.840.113549.1.1.1 )
Precios
Los precios son los indicados en la web www.bementoring.com en el momento de realizar el pedido.
El precio que se indica en cada producto tiene incluido el IVA (Impuesto de Valor Añadido).
Forma de pago
Edad mínima de compra 18 años.
Las compras se podrán efectuar mediante pasarela de pago segura para el pago con tarjetas de crédito (1).
(1) La pasarela de pago: es el medio más seguro existente para realizar compras a través de Internet. La información de la tarjeta de crédito viaja cifrada mediante un protocolo seguro (https) y se envía exclusivamente a la entidad bancaria, la cual se encarga de autenticar la tarjeta.
La forma de actuar es la misma que en las TPV tradicionales de las tiendas, con la misma seguridad ya que los datos del cliente son transmitidos directamente al banco, quien los verifica en tiempo real comunicándolo al comercio y al cliente en el acto.
www.bementoring.com no recibe ningún dato de la tarjeta utilizada, ya que la información es transmitida a la entidad bancaria propietaria de la pasarela de pago, en nuestro caso el Banco Santander España.
Entrega
La confirmación será enviada exclusivamente vía correo electrónico con el código de acceso a la plataforma de usuario.
La entrega se realizará entre 3 y 4 días aproximadamente.
En el supuesto de que alguno de los servicios no estuviese disponible en el momento de la compra, Be Up, S.L., comunicará a través de correo electrónico el nuevo plazo estimado del curso, o cualquier incidencia que haya podido concurrir en relación al nivel de existencias.
Cambios
Para realizar cambios por cualquiera que sea la causa, el comprador cuenta con los primeros 15 días hábiles desde la inscripción a la certificación. Previamente, el comprador ha de enviar un e-mail a info@bementoring.es.
El comprador podrá cambiar su inscripción hasta por 2 periodos de impartición de la certificación.
Devoluciones
El comprador tendrá un período de 15 días hábiles a contar desde la confirmación de compra para realizar la solicitud de devolución. Para ello, ha de enviar un e-mail a info@bementoring.es.
En este caso el cliente solo responderá de los gastos del curso. Toda devolución, cualquiera que sea su causa, deberá de incluir los datos completos del cliente.
Seguridad
Todas las operaciones de pago se realizan a través de un servidor seguro.
Be Up, S.L. garantiza la seguridad y confidencialidad en sus comunicaciones con el usuario.
Todos los datos personales facilitados por los clientes de Be Up, S.L. quedan inscritos en la Agencia de Protección de Datos a los efectos de lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
Legalidadd
Las compraventas realizadas a través de www.bementoring.com se acogen a la legislación española vigente.
Para cualquier problema derivado del presente contrato, ambas partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Bilbao.